勉強させて頂きました

先日、会社にて。

「女性用トイレから、物凄い異臭がする」

という連絡があって、何でも屋みたいな部署の私が出動することに。

その女性用トイレ（私は普段利用しない場所）に入ってみたら、た、確かにコレは酷い（ ＴДＴ）

多分、水が溜まってないんでしょう？と思ったんだけど、取り敢えずは水が溜まっていて…。

原因がわからないので、リク◯ルの問い合わせ先にTELしたら、繋がるまでだいぶ時間が掛かったぁ～(´Д｀)

ここでだいぶ話を省略すると、詰まってたみたいです。

数日後、同じトイレを使っている方から、今度は

「水が流れたまま止まらなくなった」

と連絡があり、

「タンクの横にあるレバーを水平にしてみてください」

ってコトで、取り敢えずはOKになったんだけど、そう言えば先日詰まりを直してる時も、止まらなくなったな…ということで、修理をお願いすることに。

建物管理をお願いしている会社の人に来てもらったら、

「リク◯ルの部品を取り寄せて、ウチでやることも出来ますよ」

って言われたし、また先日みたいにメーカーに問合せの電話を掛けて長時間待たされるのも面倒だし…って思って、じゃあ…ってお願いしたんだけれど。

修理に来たのはリク◯ルのヒト（面識ある方）で、

「直接呼んでくれたら良かったのに」

と言われ、

「見積書に載ってた◯◯は無いタイプだったので、交換してません」

って言われたけど、ソレ込みの金額で建物管理会社に発注しちゃってるから、キャンセル出来ないし…で、部品代だけで1万円位損した(´д｀|||)

今回修理する箇所が、（PL法で）メーカーのヒトしか開けちゃいけない場所だったから、建物管理会社の人では修理出来ず、リク◯ル担当者が来たようです。

皆さんも、損しないために、リク◯ル製品が壊れたら、直接リク◯ルに依頼したほうがいいです。

実際に交換した部品分しか請求されないし。

因みに、現リク◯ル担当者は、修理箇所によっては

「コレは、さくらさんでも交換出来るから、部品だけ送るんで、あとは自分でやって。

ボクが行くと出張費とか掛かっちゃうから」

と言ってくれるような方です。

最初からリク◯ルに頼むべきでしたね、残念でした。